Lediga jobb som Kundtjänstmedarbetare i Höör

Är du en servicemedveten person som vill kombinera möten med människor med administrativt arbete? Vill du samtidigt vara med och bidra till en hållbar vattenanvändning och bättre miljö - då är vi arbetsplatsen för dig!

Vår huvudsakliga uppgift är att tillhandahålla högkvalitativt dricksvatten till kommuninvånarna i Hörby och Höörs kommuner samt att ta hand om dess spill- och dagvatten på ett hållbart sätt. Mittskåne Vatten styrs av en egen politisk nämnd med förtroendevalda från båda kommunerna men vi är anställda hos Höörs kommun. Kontoret ligger på ca 10 minuters promenadavstånd från tågstationen i Höör.

Eftersom vår tekniska handläggare ska vara föräldraledig behöver vi nu förstärka vår kundservice med en vikarie.

ARBETSUPPGIFTER
Hos oss arbetar ca 35 medarbetare i någon av våra fyra grupper: Utredning, Projekt, Drift, eller Stab & Kundservice.

Här erbjuds du en arbetsplats med varierande arbetsuppgifter som ger dig möjlighet att kontinuerligt utvecklas i din roll. Vår arbetsplats växer och utvecklas ständigt och vi vill att du ska vara med på resan. Du har stora möjligheter att påverka och utforma hur vi ska arbeta tillsammans i fortsättningen. Vi tycker det är viktigt att trivas på jobbet och har regelbundet gemensamma aktiviteter för att ta till vara på gemenskapen hos oss.

Du kommer att tillhöra Kundservice och utgå från vårt kontor i Höör, men du kommer även att arbeta nära driftenheten i Hörby och förväntas därför arbeta vissa dagar i Hörby. Kundservice ansvarar för alla kundnära tjänster såsom debitering, tekniska frågor, felanmälan och vattenmätarhantering. I kundservicegruppen är vi uppdelade i Ekonomi och Teknisk kundservice. Vi har olika ansvarsområden, men samarbetar tätt inom gruppen och hjälps alltid åt för att erbjuda den bästa kundservicen till våra kunder.

Tillsammans med VA-ingenjören ansvarar du för den tekniska kundservicen. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter är att, tillsammans med VA-ingenjören, hantera inkommande samtal och mail från våra kunder. Du ger kunden ett professionellt svar och bästa möjliga information och service. Tyngdpunkten ligger inom kundkontakt, administration och VA-tekniska ärenden som du hanterar tillsammans med dina kollegor inom kundservice och med stöd av vår driftenhet. Arbetsuppgifterna innefattar även hantering/administrering av system, diarieföring och arbete i våra ärendehanteringssystem.

KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som vill gå till jobbet och känna att du gör skillnad varje dag. Vi ser att du har lätt för att samarbeta med andra, tar ansvar och drivs av att leda förbättringsarbete. Du är en duktig och noggrann administratör som kan arbeta strukturerat utifrån rutiner. Ett positivt förhållningssätt och känsla för service är en självklarhet.

Du bör ha ett gott sinne för detaljer, ordning och struktur. I tjänsten har du ofta kontakt med såväl allmänheten som företag och kunder så det är viktigt att du tycker om människor och service. Vi ser gärna att du har erfarenhet från tidigare kundtjänstrelaterat yrke och administrativa sysslor såsom personalsystem, diarieföring och arkivhantering. Din kommunikativa förmåga är mycket god i både tal och skrift.

För att lyckas i din roll behöver du vara:

• Kommunikativ och lyhörd inför våra kunder
• Tekniskt intresserad
• En god administratör
• Van att agera utefter de bestämda regelverk och rutiner som finns
• Fatta självständiga beslut när det krävs
• Ha fallenhet för ordning och reda
• Agera som ambassadör för Mittskåne Vatten och vårda och utveckla vårt varumärke

Stor vikt kommer att läggas på dina personliga egenskaper. Vi förutsätter att du har god datorvana och har goda kunskaper i svenska i både tal och skrift.

Meriterande: Erfarenhet av något affärssystem (med fördel EDP Future) och diarieföring, teknisk/VA- kompetens, kommunikatörserfarenhet.

Villkor

Anställningen är ett vikariat på ca14 månader med tillträde snarast. Din placering blir främst på kontoret i Höör, men du kommer även att arbeta nära driftenheten i Hörby och förväntas därför arbeta vissa dagar i Hörby.

Inom Mittskåne Vatten arbetar vi aktivt för att skapa hälsofrämjande arbetsplatser med en god arbetsmiljö. Vi erbjuder friskvårdsbidrag, tillämpar rökfri arbetstid och erbjuder möjlighet att jobba hemifrån i viss omfattning när arbetsuppgifterna tillåter det.

B-körkort är ett krav.

ÖVRIGT
Tjänsten kommer att tillsättas under förutsättning att erforderliga politiska beslut fattas samt att den inte behöver tas i anspråk för internt bruk.

Vi tillämpar löpande urval vilket innebär att vi kan kalla till intervju innan ansökningstiden har gått ut.

Som anställd i Höörs kommun har du friskvårdspeng som anställningsförmån, vidare tillämpar vi rökfri arbetstid.

Inför rekryteringsarbetet har vi tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanber oss därför bestämt kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande. Visa mindre

Lingon är inne i en expansiv fas där vi söker dig som vill tjäna mycket pengar, utvecklas inom försäljning och kundrelation! Välkommen till Lingon, ditt nya hem med oändliga utvecklingsmöjligheter oavsett vem du är, hur du är, eller vad du vill bli.
Dina arbetsuppgifter:
- Hantera inkommande samtal och hjälpa kunder över telefon
- Besvara mail
- Merförsäljning
-Winback med generös provision


Vi erbjuder dig:
- Utbildning i världsklass
- AWs och diverse roliga evenemang
- En arbetsplats med sköna kollegor och härlig gemenskap
- En varierande tjänst med stora utvecklingsmöjligheter
- Tävlingar med grymma prisutdelningar


Vi söker dig som:
- Är social och har bra samarbetsförmåga
- Gillar att kunna påverka din egen lön
- Är en snabbtänkt problemlösare
- Är flytande i tal och skrift på svenska
- Gillar tävlingar och en fartfylld arbetsplats Visa mindre

Sök jobbet som kundtjänst på RoligaJobb för att jobba i Cypern!
Pratar du ren svenska & vill jobba i Cypern? Sök jobbet nu! När du har sökt jobbet SMS:ar RoligaJobb dig dagen efter för att boka en telefonintervju. Svara i tid till telefonintervjun för att få jobbet & jobba i Cypern. Sök Nu! ????
Erbjuder:
? Fast grundlön & bonus
? Jobba i Cypern
? Betald resa, boende & utbildning
Krav:
? Ren svenska i tal & skrift
? Har kundtjänsterfarenhet
? Driven & resultatorienterad Visa mindre

Är du en person som brinner för service? Söker du dig till en arbetsplats som är utmanande och fartfylld? Då har vi tjänsten för dig!


OM TJÄNSTEN SOM KUNDTJÄNSTMEDARBETARE
På Unilevers kundtjänst hjälper du kunder med frågor om allt från mat, kryddor och glass, till tvättmedel och skönhetsproduker.
Unilever är ett av världens ledande företag inom försäljning och tillverkning av konsumentvaror. De levererar av en rad olika produkter inom bland annat livsmedel, hygien och skönhet från mer än 400 olika varumärken varav Lipton, Knorr och Dove är några. Varje dag använder 2,5 miljarder människor Unilevers produkter för att se bra ut, må bra och få ut mer av livet.
Vi söker nu dig som tillsammans med oss på Webhelp vill vara ansiktet utåt för Unilevers kundtjänst! I rollen som kundtjänstmedarbetare kommer du att hjälpa kunder över telefon, email och chatt och leverera den bästa möjliga servicen.
OBS! För tjänsten behöver du vara bosatt i Sverige och kunna tala danska, svenska och engelska. Möjligheten finns att arbeta på distans hemifrån.


Vi söker dig som...
Tycker om att arbeta självständigt och är van vid att ta egna initiativ
Har en god kommunikationsförmåga i både tal och skrift på danska, svenska och engelska då du kommer ha daglig kontakt med våra nordiska kunder
Brinner för att ge kunder den bästa möjliga upplevelsen av kundservice
Har god datorvana
Har fyllt 18 år
Är bosatt i Sverige

Tidigare erfarenhet inom servicebranchen är meriterande men inget krav. Som arbetsgivare erbjuder Webhelp ett spännande och omväxlande arbete. Det är din personlighet, attityd och vilja att lära dig som är det viktiga!


Vad kan vi erbjuda?
En arbetsplats på ett företag som ständigt växer där det finns goda utvecklingsmöjligheter för den som uppvisar vilja och engagemang. Utöver det erbjuder vi även...
Månadslön + språktillägg
Kollektivavtal med Unionen
Friskvårdsbidrag
Möjlighet att arbeta antingen från kontoret i Solna eller på distans hemifrån



Låter detta som något för dig? Tveka inte – sök idag!
START: 21/11/22 eller så snart som möjligt
PLATS: Från Webhelps kontor i Solna eller hemifrån
ANSTÄLLNINGSFORM: Heltid med 6 månaders provanställning
ARBETSTIDER: Måndag-fredag 08.00-17.00
LÖN: Enligt kollektivavtal med Unionen
SISTA ANSÖKNINGSDAG: 2022-12-04
OBS! Intervjuer sker löpande vilket betyder att tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.


Webhelp?is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world’s most exciting brands.
By?choosing Webhelp,?you will be part of a community of over 100'000 game-changers from more than 200 locations, speaking more than 80 languages in 50+ countries.?
Join us at?Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced?environment,?and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.
More information can be found at www.webhelp.com
Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us
#Danish #English #Swedish Visa mindre

Vi söker flera medarbetare till kundsupport till en av världens absolut största aktörer på marknaden för mobiler, surfplattor och datorer. Du kommer bli anställd av Uniflex bemanning och hyras ut till kund på heltid.


Om tjänsten
Vi söker dig som trivs att arbeta med problemlösning och att hjälpa och vägleda människor. Som kundtjänstmedarbetare i denna roll kommer du att arbeta med frågor som rör mobiler, surfplattor och datorer. Du kommer arbeta med telefonen som främsta arbetsverktyg och kommer denna ta emot inkommande samtal för att vägleda och hjälpa kunderna med deras problem kring produkterna.

Du kommer arbeta för ett företag som kännetecknas av ett stort driv, stora utvecklingsmöjligheter och god gemenskap. Din anställning kommer att inledas med en betald utbildning för att ge dig alla förutsättningar för att lyckas i ditt nya arbete och därefter kommer du kontinuerligt att ha stöd av en Teamleader som finns där för att coacha och stötta dig i din arbetsroll som kundtjänstmedarbetare. Som konsult hos oss blir du provanställd på 6 månader och därefter finns goda möjligheter att bli övertagen av kund.

På Uniflex vet vi om att våra anställda är vår viktigaste tillgång, därför erbjuder vi dig följande:
• En anställning som inleds med en gedigen utbildning inför din kommande arbetsroll
• En inspirerande och rolig arbetsplats
• Karriärs- och utvecklingsmöjligheter utöver det vanliga
• En anställning enligt kollektivavtal som självklart även innefattar tjänstepension, friskvårdsbidrag och marknadsmässig lön

Du kommer arbeta hemifrån på distans, därför är det extra viktigt att du har möjlighet till arbetsro och kunna stänga om dig under arbetstid. För att lyckas i din arbetsroll ser vi också att det är viktigt att du har ett eget driv, att du motiveras av att utvecklas samt att du är tekniskt intresserad och gillar att hjälpa människor samtidigt som du ger en service i världsklass.


Vi söker dig som:
• Har en god kommunikativ förmåga
• Är målinriktad och har ett naturligt driv av att nå högt uppsatta mål
• Har goda kunskaper i engelska
• Har fullständiga gymnasiebetyg
* Är tekniskt intresserad

Tjänsten är med start löpande hela hösten.

Intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag, välkommen in med din ansökan redan idag. Visa mindre

Vi söker flera medarbetare till kundsupport till en av världens absolut största aktörer på marknaden för mobiler, surfplattor och datorer. Du kommer bli anställd av Uniflex bemanning och hyras ut till kund på heltid.


Om tjänsten
Vi söker dig som trivs att arbeta med problemlösning och att hjälpa och vägleda människor. Som kundtjänstmedarbetare i denna roll kommer du att arbeta med frågor som rör mobiler, surfplattor och datorer. Du kommer arbeta med telefonen som främsta arbetsverktyg och kommer denna ta emot inkommande samtal för att vägleda och hjälpa kunderna med deras problem kring produkterna.

Du kommer arbeta för ett företag som kännetecknas av ett stort driv, stora utvecklingsmöjligheter och god gemenskap. Din anställning kommer att inledas med en betald utbildning för att ge dig alla förutsättningar för att lyckas i ditt nya arbete och därefter kommer du kontinuerligt att ha stöd av en Teamleader som finns där för att coacha och stötta dig i din arbetsroll som kundtjänstmedarbetare. Som konsult hos oss blir du provanställd på 6 månader och därefter finns goda möjligheter att bli övertagen av kund.

På Uniflex vet vi om att våra anställda är vår viktigaste tillgång, därför erbjuder vi dig följande:
• En anställning som inleds med en gedigen utbildning inför din kommande arbetsroll
• En inspirerande och rolig arbetsplats
• Karriärs- och utvecklingsmöjligheter utöver det vanliga
• En anställning enligt kollektivavtal som självklart även innefattar tjänstepension, friskvårdsbidrag och marknadsmässig lön

Du kommer arbeta hemifrån på distans, därför är det extra viktigt att du har möjlighet till arbetsro och kunna stänga om dig under arbetstid. För att lyckas i din arbetsroll ser vi också att det är viktigt att du har ett eget driv, att du motiveras av att utvecklas samt att du är tekniskt intresserad och gillar att hjälpa människor samtidigt som du ger en service i världsklass.


Vi söker dig som:
• Har en god kommunikativ förmåga
• Är målinriktad och har ett naturligt driv av att nå högt uppsatta mål
• Har goda kunskaper i engelska
• Har fullständiga gymnasiebetyg
* Är tekniskt intresserad

Tjänsten är med start löpande hela hösten.

Intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag, välkommen in med din ansökan redan idag. Visa mindre

Vi söker flera medarbetare till kundsupport till en av världens absolut största aktörer på marknaden för mobiler, surfplattor och datorer. Du kommer bli anställd av Uniflex bemanning och hyras ut till kund på heltid.


Om tjänsten
Vi söker dig som trivs att arbeta med problemlösning och att hjälpa och vägleda människor. Som kundtjänstmedarbetare i denna roll kommer du att arbeta med frågor som rör mobiler, surfplattor och datorer. Du kommer arbeta med telefonen som främsta arbetsverktyg och kommer denna ta emot inkommande samtal för att vägleda och hjälpa kunderna med deras problem kring produkterna. Kunskap inom iOS- och/eller MacOS-system samt jämförbar teknik är meriterande men inget krav.

Du kommer arbeta för ett företag som kännetecknas av ett stort driv, stora utvecklingsmöjligheter och god gemenskap. Din anställning kommer att inledas med en betald utbildning för att ge dig alla förutsättningar för att lyckas i ditt nya arbete och därefter kommer du kontinuerligt att ha stöd av en Teamleader som finns där för att coacha och stötta dig i din arbetsroll som kundtjänstmedarbetare. Som konsult hos oss blir du provanställd på 6 månader och därefter finns goda möjligheter att bli övertagen av kund.

På Uniflex vet vi om att våra anställda är vår viktigaste tillgång, därför erbjuder vi dig följande:
• En anställning som inleds med en gedigen utbildning inför din kommande arbetsroll
• En inspirerande och rolig arbetsplats
• Karriärs- och utvecklingsmöjligheter utöver det vanliga
• En anställning enligt kollektivavtal som självklart även innefattar tjänstepension, friskvårdsbidrag och marknadsmässig lön

Du kommer arbeta hemifrån på distans, därför är det extra viktigt att du har möjlighet till arbetsro och kunna stänga om dig under arbetstid. För att lyckas i din arbetsroll ser vi också att det är viktigt att du har ett eget driv, att du motiveras av att utvecklas samt att du är tekniskt intresserad och gillar att hjälpa människor samtidigt som du ger en service i världsklass.


Vi söker dig som:
• Har en god kommunikativ förmåga
• Är målinriktad och har ett naturligt driv av att nå högt uppsatta mål
• Har goda kunskaper i engelska
• Har fullständiga gymnasiebetyg
* Är tekniskt intresserad

Tjänsten är med start i början av augusti.

Intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag, välkommen in med din ansökan redan idag. Visa mindre